| Referent: |
Bernd
Raffler, BDVT
Conzestraße 32
59557 Lippstadt
http://www.raffler.de/beratung |
|
| Ziel: |
Das
Seminar legt Techniken dar, um Ihre
Überzeugungsfähigkeit und Ihr
Verhandlungsgeschick durch eine gute
Rhetorik entscheidend zu steigern. |
| Teilnehmer: |
Mitarbeiter
aus dem Verkauf und alle, die täglich
Produkte und Leistungen verkaufen
müssen. |
| Programm: |
I.
Durch Persönlichkeit Sympathie gewinnen
- Sprache glaubhaft einsetzen
- Die wichtigen ersten Minuten
beachten
- Aktives Zuhören praktizieren
|
|
II.
Verhandlungsstrategien beherrschen
- Durch Fragetechniken mehr
erreichen
- Einwände als Chancen sehen
- Kundennutzen überzeugend
darstellen
|
|
III.
Erfolgreich durch gelungene Vorbereitung
- Sich positiv einstimmen
- Mehr über den Partner erfahren
- Die wichtigen Argumente kennen
|
|
IV.
Das erfolgreiche Verkaufsgespräch
- Die Vorteile der Produkte
aufzeigen
- Kunden als das Wichtigste
akzeptieren
- Gespräche nachbereiten und
analysieren
|
|
V.
Schwierige Situationen meistern
- Den aktuellen Preis durchsetzen
- Rabattforderungen gekonnt
abwehren
- Reklamationen als Aufgabe sehen
- Den Kunden überzeugen und
gewinnen
|
