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Seminarübersicht]
Seminar
Verhandlungsstrategien für Verkäufer
Positiver Umgang mit Rabattwünschen
| Referent: |
Bernd
Raffler, BDVT
Conzestraße 32
59557 Lippstadt
http://www.raffler-training.de |
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| Ziel: |
Das Seminar gibt den Teilnehmern Methoden
und Hilfsmittel an die Hand, um auf Fragen der Kunden gut vorbereitet reagieren zu
können und sie unter Beachtung der Rentabilität zufrieden zu stellen. |
| Teilnehmer: |
Führungskräfte und Mitarbeiter, die täglich mit Kunden zu tun
haben und auch mit ihnen verhandeln müssen.
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| Programm: |
- Mentale Preisfitness schaffen
- Kalkulation kennen und beherrschen
- Einwände kundenorientiert beantworten
- Kunden immer einen Nutzen verkaufen
- Kunden typengerecht behandeln
- Kunden den Preis erklären
- Nachlässe geben und auch begründen
- Auf Tricks der Kunden überzeugend reagieren
- Strategien entwickeln und gezielt einsetzen
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Alle Themen werden vorgestellt, mit den Teilnehmern diskutiert
und regen somit zum Erfahrungsaustausch an. Mittels Übungen
wird für jeden eine Grundlage geschaffen, um im täglichen
Umgang mit schwierigen, nach Rabatt fragenden Kunden besser
zurechtzukommen.
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Bitte melden Sie sich per E-Mail
bei uns an.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
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